Türkiye’nin otomotiv ve savunma sanayi kara araçlarında pazar lideri olan Otokar, Koç Topluluğu’nun güçlü bir parçası olarak askeri ve ticari araç projelerinde görev alacak yeni takım arkadaşları arıyor. 1963’ten bu yana yenilikçi tasarım, mühendislik ve üretim çözümleriyle sektöre yön veren Otokar, 552.000 m² alana kurulu fabrikasında otobüs, hafif kamyon, tekerlekli ve paletli zırhlı araçlar üreterek global pazarda rekabet ediyor.
Pozisyonun Sorumlulukları
- Son kullanıcıların ve bakım ekiplerinin teknik bilgi seviyesini artırmaya yönelik eğitim, destek ve raporlama süreçlerini yürütmek
- Garanti süreçlerini yöneterek tedarikçi geri dönüşlerini artırmak ve maliyetleri düşürmek
- Askeri araçların satış sonrası performanslarını takip ederek fabrika, servisler ve kullanıcılar arasındaki iletişimi sağlamak
- Yetkili servis personeline teknik destek vermek ve süreçleri Servis Yönetim Sistemi üzerinden takip etmek
- Müşteri şikayetlerini analiz ederek gerekli yönlendirmeleri yapmak
- Elektronik/mekanik sistemler ve diagnostic uygulamaları konusunda son kullanıcılara teknik destek sağlamak
- İhale çalışmalarında satış sonrası hizmetler süreçlerine destek vermek
- Kampanya ve saha testi süreçlerini yöneterek sonuçları raporlamak
Aranan Nitelikler
- Makine, Uçak, Mekatronik veya Otomotiv Mühendisliği bölümlerinden mezun olmak
- Otomotiv sektöründe deneyimli olmak
- Satış Sonrası Hizmetler alanında kariyer hedeflemek
- Yetkili servis süreçlerinde deneyime sahip olmak
- Müşteri odaklı, satış ve koordinasyon yetkinliği güçlü olmak
- İleri düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak
- MS Office programlarına hâkim olmak
- Aktif araç kullanabilmek
Otokar’da Seni Bekleyen Avantajlar
- Koç Holding’in güçlü ekosisteminde kariyer gelişimi
- Tamamlayıcı sağlık sigortası ve özel sağlık sigortası seçenekleri
- Esnek yan haklar (Flextra), doğum günü hediyesi ve kreş yardımı
- Koç Emeklilik Vakfı Üyeliği ve Koç Ailem Kartı Üyeliği
- Notebook ve modem temini, Messt Kart ve TokenFlex desteği
- Hibrit çalışma imkânı, yemek ve servis hizmeti
İşe Alım Süreci
Başvurunun ardından ön değerlendirme, İngilizce sınavı, teknik görüşme ve mülakatlar gibi aşamalardan geçerek ekibe katılabilirsin, başvuru için tıklayın!